Tréning je určený obchodníkom, obchodným manažérom, predajcom.

Cieľom komunikačných zručností je:

- osvojiť si nové asertívne techniky komunikácie, ktoré výrazne podmieňujú efektivitu  správania a konania. Zároveň získať schopnosť bez stresu zvládať i náročné životné a pracovné situácie a efektívne zvládať riešenie konfliktov v interpersonálnych i osobných vzťahoch .Naučiť sa základy správnej argumentácie, a schopnosť presadiť svoje oprávnené nároky. Efektívnosť práce sa zvýši získaním nových vedomostí, lepším sebapoznaním. Tréning je zameraný na komunikačné štýly a ich prejavy : Agresivita, pasivita – submisivita. Manipulačné techniky – manipulačné taktiky. Asertivita, asertívne kontra manipulačné techniky. Asertívne riešenie konfliktov. Súčasťou tréningu sú praktické riešenia prípadových štúdií. Absolvovaním tréningového školenia dosiahne sa  zlepšenie a  porozumenie princípov tímovej a medzi tímovej spolupráce a komunikácie. Zdokonalenie sa v riadení tímu a vytváraní prostredia pre efektívnu spoluprácu tímov. Porozumieť skupinovej dynamike a tvorivému napätiu, ktoré sa  v tíme spôsobuje.

Cieľom obchodných zručností je:

-  naučiť sa využívať a ovládať najnovšie obchodné taktiky, natrénovať si verbálne i neverbálne techniky pre ovplyvňovanie jednania a rozšíriť svoju obchodnú profesionalitu. K uzavretiu obchodu je taktiež potrebné správanie obchodníka prispôsobiť tak, aby ho presvedčil k prijatiu danej ponuky, rovnako je potrebná informovanosť, odbornosť v danom obore, musí vedieť priblížiť dôležitosť prípravy na vyjednávanie, analýzu situácie a prípravy alternatívy jednania v rôznych situáciách. Cieľom je poskytnúť vedomosti, ktoré možno využiť nielen v pracovnom ale i v osobnom živote. Tréning je zameraný na osvojenie si zručností, ktoré vedú k úspešnému vyjednávaniu s obchodnými partnermi, externými a internými zákazníkmi a dodávateľmi. V množstve modelových situácií sa účastníci naučiaúspešne zvládať aj najťažšie vyjednávacie rozhovory s náročnými partnermi.

Poznámka:

Kurz sa otvára pri prihlásení minimálne 5 účastníkov.